Круглосуточно семь дней в неделю на связи с абонентами по номеру 5-54-91 находятся специалисты единой дежурно-диспетчерской службы. В приёмной главы города звонки принимаются в рабочие дни с 8 до 17 часов на телефон 5-32-15. В случае пожара следует набирать 01 или 5-30-73 (диспетчерская), телефон государственного пожарного надзора 5-17-32, для обращения в полицию действуют номера 02 или 5-30-66, телефон "скорой" - 03, газовой службы - 04, номер дежурного ФСБ - 9-69-05, аварийно-спасательного отряда города - 2-29-00, спасателей на воде - 5-16-22.